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lunes, 11 de enero de 2021

FotoMuseo 3D - Crónica de un Pirata indignado ("Really Dissapointed"):

"Ha nevado mucho, y seguirá nevando... Hasta que deje de nevar..." - Filomena y la Burrasca.

 
Este 2021 está apenas comenzando, y tenemos a Filemona EJEM!! Quiero decir Filomena (Filemona era agente secreto encubierta de los embutidos) tocando tierra en muchos puntos de la península...
 
Y un montón de cositas igualmente "tan poco chachis" relacionadas con la Pandemia y política en Redes Sociales que están creciendo en número y bajando en calidad informativa día a día... No voy a concretar, a buen entendedor...
 
Pero no. Hoy vengo a compartir una anécdota "graciosa" de este 2021 que; si bien me ha gustado vivir y me ha divertido relativamente; reconozco que es agridulce de cojones...
 
Ya hablé en Mayo del año pasado 2020 de mis curiosas experiencias con gente chupóptera (término acuñado por un colega) nacida con la publicación y puertas abiertas de FotoMuseo 3D en Steam... 
 

 ...y de la situación con esta gente que por mi inexperiencia desconocía que existiera. Y no hablo de los Profesionales honrados en distintos ámbitos que me han ofrecido amáblemente sus servicios remunerados, claro está. Estas personas son unas currela apasionadas de su trabajo como un servidor, que buscan darse a conocer y sacar adelante sus proyectos y sus empresas.
 
No... Hablo de esa gente que te escriben para pedirte una serie de KEYS (copias) gratis de tu juego y si caes en la trampa, descubres que venden las KEYS a páginas webs de compraventa de KEYS. Hable largo y tendido de esto en aquella famosa entrada "Traficantes de Keys" que publiqué en Mayo de 2020:
 
Aunque cuando publiqué aquella entrada ya había hablado de ello tras notar los primeros indicios en las primeras 24-34 horas tras la publicación y apertura de puertas de FotoMuseo 3D oficialmente.

Pues bien, a pesar de que la recepción de los MAILS de todo tipo, se han alargado durante todo el 2020, reconozco que de recibir varios mails diarios, pasé a recibir varios mails a la semana, y al final unos pocos cada X semanas. A este respecto, estoy en un momento de tranquilidad ahora.

Sin embargo, hace unas cuantas semanas, durante el final del 2020 recibí uno de esos mails donde el remitente me "solicitaba unas 20 keys del juego". Me decía que "tenía un canal de Youtube con una amplia red de suscriptores, y quería regalar copias a sus amigos y sortear el resto a sus subs". Hasta aquí nada raro. Como ya sé donde acaban esas copias la mayoría de veces, le respondí educadamente al mismo mail desde el que me había escrito (el mismo que con el resto de peticiones recibidas).
 
Un mail que traducido en castellano vendría a ser algo como: 
"Gracias por escribirme, pero no estoy interesado en la propuesta. Desgraciadamente conozco donde acaban muchas de las KEYS que se solicitan y se envían. Y muchas acaban en webs de compraventa online. Donde la web, y la persona que les ha vendido la KEY han sacado provecho económico mientras que nosotros como desarrolladores no vemos ningún tipo de retribución a nuestro trabajo. Lo siento mucho.
Si quisiera difusión, además de pagar por ello bajo algún servicio contratado con terceros que yo mismo elegiría, contactaría además con los responsables de Canales de Youtube a los que sigo y me den más confianza como para tratar de estos temas a cambio de su difusión." 
 
Un grupo de personas me respondían "gracias", "lo siento", o "estaremos en contacto pues"... Aunque otra grupo ni siquiera se dignaban en responder.
 
Esta persona que me había pedido 20 keys fue del segundo grupo e hizo un mutis.
 
Pasados unos días, me picó la curiosidad y me puse a investigar la dirección de EMAIL de esta persona para ver si daba con su Canal de Youtube y poder así conocer el trabajo en contenidos que realizaba...
 
Lo encontré. Y además de descubrir que su "amplia red de suscriptores" estaba formada por menos de 10 de ellos, entre su contenido me encontré un GAMEPLAY reciente de FotoMuseo 3D.
 
Aquí pensé: "¡¡Anda mira que majo!! No le di las Keys pero, ¡¡se ha comprado el juego!! (Debe ser la 10ª venta que he tenido (la única durante las rebajas de invierno). La que se realizó en Suecia)"
 
Ilusionado me da por abrir el gameplay y me encuentro con una versión totalmente desfasada y obsoleta de FotoMuseo 3D. Casualmente la misma versión desfasada y obsoleta que coincide con la versión PIRATA que pulula por la red. Versión que tras la GRAN ACTUALIZACIÓN de contenido que realicé en Octubre-Noviembre a FotoMuseo 3D, nada tiene que ver con lo que ofrece ahora mismo el juego...
 
Como este Gameplay con fecha de Diciembre de 2020 no muestra la naturaleza real de FotoMuseo 3D en esas mismas fechas, educadamente le escribí en los Comentarios del vídeo publicado algo, que traducido al castellano venía ser:
"Hola buenas. Soy Russell, creador de FotoMuseo 3D. Ya hablamos por mail cuando me pediste 20 Keys del juego. Agradezco la publicación del Gameplay. Pero me habría gustado que fuera con la versión OFICIAL, LEGAL y ACTUALIZADA que publiqué en Steam. Este gameplay lo has realizado con la versión pirata del juego que salió robada en Mayo de 2020.
A fecha de Diciembre de 2020 cuando has publicado el vídeo con el gameplay, el juego ha crecido mucho en contenido y mejorado tras varios meses después del pirateo inicial. Por lo que me gustaría que ELIMINARAS este Gameplay, ya que no representa en absoluto la versión actual del contenido que ofrece FotoMuseo 3D en la fecha de publicación de tu vídeo. Gracias."
 
Esperaba obtener respuesta, o algún comentario de la persona detrás del canal, pero tras un tiempo prudencial el tipo NO se mojó en responder absolutamente nada. Y por supuesto tampoco retirar el vídeo en cuestión...
 
Así que tras darle este tiempo prudencial, y en vista de que no me iba a responder, opté por realizar la reclamación/reporte con el formulario LEGAL de la DMCA para solicitar la retirada/bloqueo de ese vídeo.
 
Este tipo de reclamaciones suelen tardar en ser resueltas entre 3-5 días laborales dependiendo del caso y la dificultad que entrañe. En mi caso era muy claro: "El Gameplay estaba realizado con una copia fraudulenta de FotoMuseo 3D porque el juego había sido actualizado en Octubre-Noviembre de 2020 y el Gameplay mostraba contenido de la versión pirata con el contenido de Mayo de 2020." - La grandísima pega es que la reclamación desde el Formulario de Youtube, no permite dar tantas explicaciones (carece de un recuadro explicativo, cosa que el formulario DMCA para los Blogs sí que lo tiene). 
 
Así que en mi caso tuve que ser críptico y simple: "Versión fraudulenta del Software. Interfaz alterada. Usuario Vende Keys en su canal."
 
Ahora bien, tras la revisión de mi caso, la DMCA resolvió el reporte a mi favor y el vídeo fue retirado. Hasta aquí todo correcto... Y os preguntaréis:
 
"¿Donde está la anécdota "graciosa" de este 2021 en todo esto?"
 
Pues que poco después de la resolución del caso y la retirada del vídeo, el tipo tuvo los santos cojonacos cuadrados de mandarme un mail del que os voy a pasar captura:
 

Es gracioso que mande mail. Yo pensaba que era para disculparse. O aportarme algún tipo de información veraz con la que establecer por fin un diálogo. Pero no...
 
Si algo hemos aprendido de la gente piratilla, es que comparten la metodología y el razonamiento "excusas" del cerebro con la gente que usa hacks en juegos online. Y el mail en si mismo es TODO GRACIOSO por cada punto que voy a comentar mientras os lo traduzco de ese inglés Filoménico (por lo de Filomena y la Burrasca):  

"Hola, perdón por mi ingles."
Aquí se vieneeeeeee Filomeno y su inglés de atapuerca... Cuidado!!!
 
"Por el vídeo, fue grabado hace mucho tiempo..."
Atencióooon!! Aquí viene la primera excusa!!!
 
"...hace mucho tiempo. Realmente no era una copia ilegal del juego, ya que mi compañero de piso lo compró, y yo grabé en su PC."
Si os fijais, todos los cheteros que usan HACKS o todos los piratas que piratean ponen la misma excusa de mierda. "No era mi ordenador..." "Era mi primo que estaba usando mi ordenador y yo no sabía nada..." "Que si la abuela fumaaaaa"
 
Anda a contar excusas por ahí!!
 
El mail continúa XD:
 
"Sobre actualizaciones. Por ejemplo, he preparado videos, para público, los cuales grabé hace medio año.......Por lo que es posible, que veas algunos juegos sin las últimas actualizaciones."
Este párrafo es, quizás, lo más legal y serio que he leído hasta ahora en este mail. Sin embargo, también es una estupidez que no se sostiene de ninguna manera. Es decir, la primera actualización grande de FotoMuseo 3D la hice en Julio de 2020. Incluso siendo el gameplay con la versión de entonces tendría que verse diferente al contenido de Mayo y la versión pirata. 
 
Así que a mi no me la cuelas piratilla mentiroso!!!
 
Continúa el mail:

"Puedes mandar mail, después habría borrado el vídeo. Solo ha sido un vídeo, no unos cuantos...."
Jajajajajaja!! Que cojonacos cuadrados se gasta el colega!! Ya le mandé mail respondiéndole educádamente sobre lo de que "No te iba a dar 20 Keys del juego...". Y el comentario (en el vídeo reportado) pidiéndole que lo borrara fue ignorado. Así que lo de "Puedes mandar mail" es absurdo cuando claramente ha pasado de responder en ambas ocasiones...
 
Continúa el mail que va a mejorar por momentos XD:
 
"....Otras compañías están contentas por el anuncio..." 
Imagino que con ADVERTISE se refiere a la publicidad/difusión que realiza de los juegos pirateados a los que juega (porque tiene más de uno). Pero aquí claro está, si me difundes un gameplay de una versión pirata y vieja de un software que se actualiza regularmente, no estoy contento con la difusión, al contrario, me perjudicas frente a alguien que vaya a comprárselo, que busque un gameplay reciente, y se encuentre con una versión vieja que claramente es inferior al contenido actualizado. 
 
Así que no seas tan listo figura...
 
Continúa el mail. Atentos al CLÍMAX!!!:
 
"Esperaba, en gente adulta, primero un mail, luego el reporte. Estoy realmente triste y decepcionado por este comportamiento :(..... pero, vale."
Jajajajajajaja, "gente adulta", jajajajajajajaja!! No quiero ser maleducado y desagradecido con la gente que se lo merece. Pero a este tio le falta un hervor. No creo que sea un adulto el que está detrás de esa cuenta...
 
De hecho, este absurdo mail recibido, es una respuesta reaccionando a la mala ostia que le ha provocado que le reporte el video y se lo hayan retirado del canal. Ya que, ante esa impotencia lo único que puede hacer es replicar chorradas en un correo de mierda que agradezco por el buen rato de carcajadas que me ha provocado.
 
También agradezco que me desee un buen día y un feliz año nuevo. Pero vamos... Que más listo y nace por el culo!! Claro que podría...:

  • Podría haberle respondido a este mail - Pero no merece la pena. Lidiar con argumentos de gente de este calibre es una batalla perdida que no quiero siquiera comenzar.
  • Podría responderle - Aludiendo que ya le había escrito en 2 ocasiones y decidió ignorarme en ambas. Batalla perdida de nuevo con argumentos absurdos!!
  • Podría responderle que no solo ha sido por el gameplay del vídeo - Ya que hay 3 gameplays de FotoMuseo 3D en Internet de personas distintas, y todos son realizados con la primera versión publicada del juego (la misma que tiene la versión pirata). Pero a esta gente no le voy a reclamar porque estos no me importan que estén en la red. ¿Y sabes por qué piratilla? Porque estos viejos Gameplays fueron publicados en MAYO y JUNIO antes de la primera gran actualización, y el tuyo no cachoperren!! El tuyo lo sacas en Diciembre con tus santos huevazos, 2 meses después de que saliera la versión 2.0 de FotoMuseo 3D. Así que lo de la "abuela fuma" no me vale.
Vamos...
Que podía haberle respondido muchas cosas y seguir riéndome con las respuestas absurdas que podría haberme dado en adelante. Pero paso olímpicamente... Es un absurdo gasto de energía que no quiero realizar a no ser que sean por las carcajadas. Y para eso ya tengo Canales de Youtube que me hacen reír y sonreír cada día...
 
Fijaos inclusive que he ELIMINADO toda mención de su nombre y su Canal de Youtube (por cretino) para no darle ni siquiera la difusión que obtendría por el hecho de haber redactado esta "Crónica de un Pirata indignado "Really Dissapointed"". (Lo sé, dissapointed significa decepcionado XD) Y quizás también yo mismo tenga un puntito de maldad retroactiva con esto, ya que el sujeto me ha escrito en inglés. Así que doy por hecho que esta entrada en castellano no la va a leer para venir a darme por saco con comentarios de réplica en la parte de abajo. (Aunque bueno, quizá reconozca el pantallazo de su mail enviado XD)
 
Reconozco que me sorprende ver lo muy mucho que se repiten algunos patrones de acción/justificación en tipos concretos de personas distintas entre sí y que no se conocen de nada. En este caso, es curioso ver como coinciden los argumentos/excusas de mierda entre la gente que descarga software pirata y la que usa hacks para hacer trampas.
 
En fin...
Ha sido curioso este caso. Si bien es cierto que tiene un trasfondo desagradable, pero la experiencia al final ha sido enriquecedora a nivel de experiencia (y me he reído un poco de lo surrealista y absurdo que ha sido). Y viendo el percal, no sé porqué me da que este tipo de sucesos irán en aumento con el paso de los meses. Sobretodo teniendo en cuenta que solo he vendido 10 copias de FotoMuseo 3D. Y 3 han sido por parte de mi pareja y 2 colegas.
 
No me quiero imaginar; si hubiese vendido más; la cantidad de anécdotas de mierda que podría compartir aquí...
 
Como para cultivar un sembrao!!!



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lunes, 7 de diciembre de 2020

Bolsa de Chocolates Favorina de Lidl - ¿Adornos puestos en cuarentena?

Esta entrada está estructurada de varias partes. Comienza a leer desde abajo donde dice ENTRADA ORIGINAL 7-12-2020, y vas subiendo poco a poco con cada una de las actualizaciones publicadas con nueva información hasta llegar a esta última actualicación con la resolución del caso:

 

ACTUALIZACIÓN-RESOLUCIÓN 25-02-2021:
Ayer finalmente llegó una Carta Certificada a mi nombre con el remitente de LIDL. No sé si es casualidad de que llegara 15 días después de la última actualización añadida de esta entrada, o que están pendientes de esta entrada para actuar en consecuencia...

Quiero pensar que es una casualidad. En la carta adjuntan un descuento de 5 € para comprar en Lidl y una carta disculpándose y explicando lo sucedido con el tema de la publicación de los precios en el Folleto y en la Página Web. Y sobretodo para comentarme que han transmitido mis palabras (sobre lo de respetar el contenido original de las bolsas debido a su naturaleza navideña, aunque suban un poco su precio) a los "departamentos internos" para que lo valoren. Y sus más sinceras disculpas por hechos como estos y las molestias ocasionadas.
 
Si bien es cierto que agradecemos muchísimo las palabras de la carta, y el detalle del descuento que nos han ofrecido, lo que más valoro yo sobretodo de ambas partes es lo de "que hayan transmitido mis palabras a sus departamentos internos", imagino que encargados de modificar los precios y la naturaleza de los productos.
 
Y es que, hay productos que debido a su sencillez y sobretodo naturaleza festiva, como son estas Bolsas de Chocolates y Papa Noeles grandotes de chocolate de Navidad, no deberían cambiar en forma y contenido nunca. Que suban un poco el precio si realmente lo necesitan, pero que se mantengan fieles a su origen.
 
Además aquí en casa, siempre compramos entre 8 y 10 de esas bolsas todas las navidades para los más pequeños y no tan pequeños de la casa cuando llega Olentzero y Reyes Magos. Por eso quizás, preferimos pagar un poco más cada año (dentro de unos límites claro está) que tener que ver como la Bolsa desciende en calidad, ya que en varios años consecutivos ha ido bajando el contenido de su interior.
¡¡Pero lo de este año ha sido criminal!!
Brutalmente exagerado, añadiendo además la errata del peso y el precio del producto en esa errata publicada en las dos fuentes de información de productos...
 
No sé...
Como ya he dicho más de una vez, LIDL es uno de nuestros establecimientos favoritos desde que se abriera uno al lado de casa. No me meteré con el tema de que desaparezcan productos cojonudos de sus filas, (como aquellas pizzas preparadas, pequeñas pero gorditas tipo masa pan, con pequeños taquitos de jamón una buena capa de tomate y queso cubriéndolas que desaparecieron hace ya más de 15 años. Esas pizzas eran la ostia y no había nada igual en ninguna otra compañía!! Pero imagino que la importación no compensaba. Un poco como le pasaba a DANI con sus CALAMARES RELLENOS EN SALSA AMERICANA que traían de importación de Tailandia. Eran increíbles. Pero cuando abrieron la fábrica de Dani en Galicia, empezaron a fabricarlos aquí dejando de importarlos, y la salsa americana sabía y sabe a rayos comparada con la receta original de Tailandia que sabía a verduritas. Así que dejé de consumir ese producto hasta encontrar un sustituto que se le acercara minimamente).
No, no me meteré a hablar de los productos que dejan de comercializarse en Lidl.
 
Hablaré de que siempre hemos defendido a ultranza el Servicio Postventa y de Atención al Cliente de Lidl. Porque siempre se ha caracterizado de tener un servicio increíble. Pero en algunos aspectos, y siempre derivados de la diferencia de comunicaciones entre la WEB y el maquetado de los FOLLETOS, en los últimos años están sucediendo unos problemas que antaño no existían y de haberlos se gestionaban con rapidez y sin excesivas comunicaciones...
 
Imagino que es porque estamos en pandemia... Y porque debido al crecimiento de Lidl como compañía, habrá departamentos para gestionar los departamentos y ello siempre se generará algo de desinformación entre todos. No lo sé, ambas cosas afectarán digo yo...
 
Lo que sí es cierto es que el Servicio de Atención de Lidl ha vivido tiempos mejores. Esperemos que con el tiempo recuperen su cauce original por mucho que crezcan y aumenten en plantilla y desinformación entre departamentos...

En fin, en cierto modo estamos satisfechos del resultado y de que vayan a VALORAR mis palabras enviadas (sin garantías claro está de que calen hondo en la compañía), ya que de verdad, valoramos mucho sus productos, y mucha gente considera y consideramos que algunos de estos deberían ser inalterables en su naturaleza.

 
ACTUALIZACIÓN 10-02-2021:
Han pasado más de un mes desde la última actualización sobre este asunto en LIDL, y aún no hemos recibido ese supuesto vale físico descuento propuesto por la compañía a pesar de haberles enviado los datos que solicitaban.
 
La verdad es que este tema me cansa. Y la resolución del mismo nos dice mucho de cuanto ha cambiado la atención al cliente de Lidl, a peor en algunos aspectos que deberían solventarse como una NIMIEDAD. Pero bueno, está claro que siempre hay información detrás de cada aspecto que desconocemos, y como clientes nunca sabremos.

Que debería contactarles de nuevo??? Paso, prefiero dejar constancia de su mala praxis aquí. El tiempo que invertimos para ello no está pagado y huelga decir que el servicio Postventa o de Atención de Lidl ha vivido tiempos mejores.
 
Si en algún momento esto se soluciona con una información, con el vale propuesto por la compañía o "vaya usté a saber" ya publicaré alguna otra actualización.
 

ACTUALIZACIÓN 05-01-2021:
Tras una considerable demora (es normal siendo navidad), ATENCIÓN AL CLIENTE de LIDL se ha puesto en contacto con nosotros disculpándose por lo sucedido; aunque no nos han dado ninguna explicación ni confirmación de si a partir de ahora la bolsa de chocolates va a estar así de raquítica o no en los años que continúan...
 
Al parecer, nos quieren a tramitar un vale físico descuento y una disculpa por correo ordinario (otro interesante modo de obtener nuestros datos personales para integrarlos en su base de datos, nadie regala nada. Aunque ya los tenían porque en casa somos usuarios de la APP Lidl Plus). Un detalle que de corazón agradecemos.
 
No obstante, hemos solicitado que, por favor a ser posible, estas Bolsas de Chocolates Favorina navideñas vuelvan a ser como han sido siempre con los 250 gramos, que es el detalle navideño más esperado por los pequeños, y que en el raquítico estado actual de 171 gramos de este 2020 hasta los más pequeños se han dado cuenta de que "Faltaban muchas cosas".
 
A ver que tal val la resolución final de este asunto...

 
ACTUALIZACIÓN 13-12-2020:
Estoy francamente sorprendido. Y no sé que pensar. Además de comprobar que no he sido el único en darse cuenta de esto, seguimos a la espera de contacto, y/o respuesta alguna. Tambien he comprobado que han eliminado del Catálogo WEB el producto de los chocolates navideños del cúal he compartido pantallazo en esta entrada en el escrito original. Quizás porque ya no figure dentro de las "Ofertas destacadas de la semana" y por eso han desaparecido del catálogo, o malpensando, porque se hayan dado cuenta del error garrafal del Folleto del día 7 y quieran barrer para evitar daños derivados si la gente no ha reparado en ello... 
 
No lo sé...
Seguiremos a  la espera confiando en la atención al cliente de Lidl. No obstante aunque, el enlace que llevaba directamente al artículo en cuestión ya no funciona porque lo han eliminado de la web, aún conservo el Folleto físico en papel y el PDF original con el folleto digital que publicaron en web.
Y a parte de lo anterior, aún disponemos de la bendita CACHÉ de históricos de GOOGLE:
 
ACTUALIZACIÓN 11-12-2020:
Me he enterado que ha habido más personas que han reclamado a Lidl este punto que resalto en esta entrada pero con otros productos distintos, y aunque el mismo día 7 les escribí desde el FORMULARIO DE CONTACTO de su web (Click aquí), a pesar del mensaje "recibirá respuesta en un periodo máximo de 48 horas" han pasado ya varios días y aún no hemos recibido respuesta ni mensaje alguno.
Si bien es cierto que hay precedentes de que reciben un elevado número de contactos y solicitudes en el Formulario de Contacto, seguiremos a la espera mientras tanto.

  
ENTRADA ORIGINAL 7-12-2020:
Para los más veteranos seguidores del blog, sabéis que las Navidades me encantan. Y aunque este año van a ser durillas y totalmente distintas para muchos de nosotros, aún seguimos apoyándonos en los pequeños detalles que nos alegran el día a día.

Y uno de ellos, que para nosotros viene de la mano con la Navidad, es el chocolate. En estas fechas nunca faltan el chocolate y el amplio surtido de productos navideños en casa.

Sin embargo hoy he recibido una patada en el estómago con un producto de Lidl que llevamos comprando y consumiendo los últimos 8-10 años con la fidelidad de un reloj cuando se acercan estas fechas... (Y digo patada en el estómago porque Lidl suele cuidar mucho los detalles como para que este se les haya colado)

Y no es nada menos que la BOLSA DEL PAPANOEL DE CHOCOLATE Y LOS ADORNOS NAVIDEÑOS que lo acompañan de la marca FAVORINA (creado con el chocolate de Fairtrade Ibérica dentro del Fairtrade Cocoa Program).

Todos los años compramos una bolsa para cada uno de nosotros (y somos varios en la familia los consumidores habituales de las mismas). Una bolsa para el día de Olentzero en Navidad, y otra para el día de Reyes en Enero.

Es decir, si echamos un vistazo al FOLLETO DE ALIMENTACIÓN DE LIDL (Desde el Jueves 3 y el Lunes 7 de Diciembre) en la página 29 correspondiente a las ofertas del Lunes 7 de Diciembre, nos encontramos con que han puesto promoción del producto en cuestión:


 
Hasta aquí bien. La descripción dice 250 gramos de chocolate Favorina (Fairtrade Cocoa Program). La fotografía tiene los adornos decorativos de costumbre acompañando al Papá Noel de choclate.
 
 
https://www.lidl.es/es/bolsa-de-chocolates/p17730

Como todos los años, ya sea de oferta o fuera de ella, hemos ido a comprar la bolsa para tenerla preparada de cara a estas Navidades en plena pandemia. Y cúal es nuestra sorpresa cuando nos encontramos con el siguiente producto:


"No lo sé Rick, yo creo que faltan bastantes adornos..."

Si le damos la vuelta al paquete y vemos el peso nos encontramos con:

 
Y no hay mucho más que añadir, las imágenes hablan por si solas... 

Yo puedo entender que los productos suban de precio poco a poco todos los años... Inclusive aceptaría que la bolsa de chocolates en cuestión cada año fuera mermando para mantener el precio habitual... (Véase que este paquete hace unos 2-3 años también traían unos Mini-PapaNoeles que desaparecieron).

Pero en el folleto físico recibido en el buzón, en el mismo Folleto Online (CLICK aquí para verlo) y en Catálogo Web de Lidl (CLICK aquí para verlo) figuran tanto la DESCRIPCIÓN de 250 gramos como la Fotografía con el producto completo como venía siendo habitual. El que hemos estado comprando durante casi una década (a falta de los minipapanoeles que ya se extinguieron).

Pero ahora, de golpe y porrazo la codicia llama a la puerta y los consumidores nos encontramos de pronto con una bolsa de 171 gramos con solo 2 adornos y en sustitución nos han metido 4 mini bolitas de chocolate???

- Donde está el resto???
- Lidl quiere meter su sección de alimentación en el turbio mundo de los DLC's de pago???
- O simplemente tienen las bolas en cuarentena por seguridad pandémica porque alguna de ellas salió de fiesta con los bastones navideños???

A mi ojo acostumbrado al contenido anual en la última década al producto hoy y aquí comprado, faltan al menos 2 de cada:
  • Las 2 Campanas.
  • Las 2 Bolas de chocolate huecas.
  • Las 2 Bolas de chocolate rellenas de chocolate blanco.
  • Y no voy a reiterar los MiniPapaNoeles que YA HABÍAN RETIRADO hace 2-3 años de las bolsas.
No señores no...
Si ya tenían planeado aumentar la ganancia con el rendimiento de este producto vendiéndolo tal como nos lo hemos encontrado hoy Lunes día 7 (cuando comenzaba la promoción), tenían que haberse asegurado que en la maquetación del folleto y en el diseño de la página del artículo en su web tuviesen una foto ACTUAL (ausencia de unas 5-6 adornos) y no haber puesto 250 g en las descripciones.

Los consumidores habituales de sus productos nos damos cuenta de los cambios sutiles en muchos de ellos, pero este cambio ha sido brutal para un producto al que nunca le hemos fallado fidelidad navidad tras navidad.
Y de verdad, acostumbrados a la calidad de productos que ofrece Lidl, y su gran atención Postventa, me sorprende muchísimo que este paso haya sucedido tras bruscamente.


En fin, no me suele gustar publicar este tipo de entradas en Variedalia evidenciando mala praxis corporativas de ningún tipo, y mucho menos hacer uso de títulos manipuladores Clickbait que insinuan algo para que llegue a la gente una vez indexado en los buscadores de la red. Pero es que lo de hoy me ha tocado los coj**es un poco. (Me ha recordado a cuando hace 10 años Frigo convirtió sus Calippos en puñeteros FLASHES de fresa tamaño premium al reducirles la cantidad de sirope de fresa y aumentarles la cantidad de agua. Una jugada que económicamente les salió maestra, ya que no tengo noticia de que la gente se quejara cuando sucedió. Razón por la que dejé de comprar Calippos de Frigo y descubrí los increibles Calippos de marca blanca Gelatelli de Lidl. Producto que seguiré consumiendo durante todo el año hasta que Lidl decida cambiar la receta como hizo Frigo).

Como ya he dicho, responsables de Lidl, no tomen las palabras de este blog a la ligera, que como consumidor habitual, sus CHOCOLATES NAVIDEÑOS incluso protagonizaron una de las fotografías de mi concluído Proyecto 365 - Nostalgic Items:
Para acabar, reitero que Lidl siempre ha cumplido con su estándar de "Precio y calidad", "La calidad no es cara", "Bueno. Inteligente. Y al mejor precio", etc. Por eso me sorprende y me extraña este paso en falso tan brusco y bestia que han realizado en el coartado de uno de sus productos (sin reflejarlo previa y oficialmente en su folleto/catálogo). 
 
Que no es que hayan querido sacarle rendimiento económico quitando 1 o 2 adornos por paquete (como hicieron con los mini-PapaNoeles hace un par de años), es que han quitado de 5 a 7 adornos por lo menos...
 

Así no Lidl, así no... Volved a vuestra senda habitual por favor!!!



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